Wie in Nederland weleens boodschappen doet of iets bestelt in een webshop, weet hoe vanzelfsprekend mobiel betalen is geworden.
Contant geld zie je nauwelijks nog opduiken aan de kassa. De pinpas is nog altijd populair, maar steeds vaker houden mensen gewoon hun telefoon, horloge of ring tegen een betaalautomaat aan.
Het gemak is groot, maar met de opkomst van nieuwe technologie komen ook nieuwe risico’s kijken. Veilig betalen is belangrijker dan ooit.
Een wereld waarin digitaal betalen de norm is geworden
In de meeste winkels gaat het afrekenen tegenwoordig razendsnel. Je houdt je telefoon voor een scherm, hoort een piep en klaar.
Contant geld wordt nog maar in een klein deel van de transacties gebruikt. Wat eerst nog voelde als een extraatje is nu een dagelijkse gewoonte geworden.
Of het nu gaat om je broodje bij de bakker, een tankbeurt of het kopen van kleding online, digitale betaalmethoden nemen de overhand.
Dat gemak heeft veel voordelen, maar het zorgt ook voor nieuwe manieren waarop kwaadwillenden kunnen toeslaan. Gegevens kunnen gestolen worden, apparaten kunnen gehackt raken en criminelen worden steeds creatiever.
Daarom is het goed om te weten waar je op moet letten.
Digitale fraude is niet meer iets van alleen obscure e-mails
Iedereen kent inmiddels wel de verhalen over phishing. Je krijgt een e-mail of sms die lijkt te komen van je bank of een pakketdienst, waarin gevraagd wordt om in te loggen of je gegevens aan te vullen.
Wat volgt is vaak identiteitsdiefstal of een geplunderde rekening. Maar er zijn meer vormen van fraude die steeds geavanceerder worden.
Skimming is daar een voorbeeld van. Daarbij worden je betaalgegevens ongemerkt gekopieerd via aangepaste apparatuur bij een geldautomaat.
Gelukkig is het in Nederland steeds lastiger om slachtoffer te worden van skimming, omdat banken en automaten goed beveiligd zijn, maar volledig uitgesloten is het nooit.
Daarom hebben Nederlandse banken gezamenlijke veiligheidsregels opgesteld. Deze richtlijnen zijn bedoeld om jou als consument te helpen alert te blijven. De regels zijn eenvoudig, maar effectief als je ze serieus neemt.
Wat zijn de belangrijkste veiligheidsregels?
Een van de eerste dingen die banken benadrukken, is dat je je pincode en andere beveiligingscodes altijd geheim moet houden.
Deel ze nooit met anderen, ook niet als iemand zich voordoet als medewerker van de bank. Je geeft je huissleutel tenslotte ook niet zomaar aan een vreemde.
Daarnaast is het belangrijk dat je alleen betaalt of inlogt via apparaten die je vertrouwt. Zorg dat je smartphone up-to-date is, dat je apps afkomstig zijn uit officiële stores en dat je nooit inlogt via een onbeveiligde internetverbinding.
Controleer ook regelmatig je bankrekening op ongewone afschrijvingen. En zie je iets verdachts? Neem dan meteen contact op met je bank.
Ook geldt: leen je pinpas of betaalring nooit uit. Zelfs niet aan iemand die je kent. Criminelen kunnen op allerlei manieren misbruik maken van dat ene moment waarop jij niet oplet.
De verschillende manieren van mobiel betalen in beeld gebracht
De meest bekende manier van mobiel betalen is via je telefoon. Vrijwel alle Nederlandse banken bieden inmiddels ondersteuning voor betalen via de smartphone.
Daarvoor heb je een toestel nodig met een NFC-chip. Deze chip maakt het mogelijk om draadloos en contactloos gegevens uit te wisselen met een betaalautomaat.
Heb je een iPhone? Dan kun je gebruikmaken van Apple Pay. Deze dienst is gekoppeld aan je bankrekening en laat je betalen door je telefoon tegen de betaalautomaat te houden.
De betaling wordt bevestigd met je vingerafdruk, gezicht of toegangscode. Alles gebeurt binnen een afgesloten beveiligde omgeving op je toestel.
Ook smartwatches zijn tegenwoordig populair als betaalmiddel. Bij onder andere ABN AMRO en Rabobank kun je je pas of creditcard koppelen aan een horloge of ring.
Daarmee kun je afrekenen zonder je telefoon te hoeven pakken. De betaling gaat snel, en omdat het apparaat aan je lichaam zit, is de kans op diefstal of misbruik klein.
Wat als je geen NFC gebruikt maar toch mobiel wilt betalen?
Niet iedereen heeft een toestel met de juiste chip of een smartwatch. Daar komt een app zoals Tikkie goed van pas. Hiermee kun je eenvoudig geld overmaken aan vrienden of een betaalverzoek sturen.
Je hebt alleen het telefoonnummer van de ander nodig en de app regelt de rest via de veilige omgeving van je eigen bank. Tikkie is vooral handig bij kleinschalige betalingen.
Denk aan iets afrekenen op een rommelmarkt of een rekening delen na een etentje. Je hoeft geen account aan te maken voor particulier gebruik en betaalt geen extra kosten.
Waarom deze methoden als veilig worden beschouwd
De meeste moderne betaalmethoden zijn standaard voorzien van meerdere lagen beveiliging. Contactloos betalen via je telefoon of horloge is bijvoorbeeld gebonden aan limieten.
Als je meerdere keren kleine bedragen betaalt die samen boven de honderd euro uitkomen, moet je alsnog je code invoeren.
Daarmee voorkom je dat iemand met je toestel ongecontroleerd blijft betalen. De NFC-technologie zelf is ook goed afgeschermd.
Het bereik is klein, je moet het apparaat echt dichtbij houden en elke betaling moet je actief goedkeuren. Criminelen hebben daardoor weinig kans om onopgemerkt je gegevens te stelen.
Zolang jij je aan de richtlijnen houdt en kritisch blijft op hoe en waar je betaalt, blijft mobiel betalen niet alleen handig, maar ook betrouwbaar.
Het is vooral belangrijk dat je bewust omgaat met je eigen gegevens en geen achteloze keuzes maakt. Zo kun je blijven profiteren van het gemak, zonder onnodige risico’s te lopen.